Что такое А/В тестирование сайта и как оно влияет на продажи - The 23 design
Гоголевская, 6а
093 332 26 23

Что такое А/В тестирование сайта и как оно влияет на продажи

Работа над проектом не завершается после его запуска. Во-первых, сайт нуждается в регулярном обновлении, чтобы соответствовать тенденциям рынка. Во-вторых, важной составляющей разработки является проверка интерфейса на эффективность. Для этого наша компания использует А/В тестирование.

Что это такое?

А/В тестирование — это метод маркетингового исследования, который заключается в сравнении контрольных элементов группы с тестовыми, где один или несколько показателей изменены. Его цель — выяснить, какие элементы улучшают целевой показатель.

Проще говоря…

В веб-дизайне А/В тестирование работает так: мы создаем несколько вариантов страницы. Они могут незначительно отличаться расположением кнопок и форм,  а могут быть кардинально разными по структуре. На протяжении определенного срока разным пользователям показываются разные варианты интерфейса и отслеживается реакция на них. Потом мы анализируем, какой вариант дизайна привел пользователя к желаемому действию. Например, в каком месте кнопку регистрации нажимали чаще всего? В каком цвете картинка была наиболее кликабельна? Где лучше разместить видео, чтобы его просмотрело больше пользователей? В конце мы выбираем варианты интерфейса, которые сработали лучше всего, и адаптируем дизайн. Это напрямую влияет на уровень конверсии, что является главным показателем работы сайта.

 

Преимущества А/В тестирования:

  • Помогает проверить внедренные маркетинговые инструменты на реальных пользователях
  • Способствует разработке новых тактик и стратегий продаж
  • Исключает неработающие и неэффективные схемы
  • Увеличивает количество клиентов
  • Приумножает прибыль за счет увеличения конверсии

Как долго следует проводить А/В тестирование?

В среднем на одно тестирование уходит от 7 до 14 дней, однако, каждый раз на сроки влияет ряд факторов:

Количество посещений (нужно получить достаточно большой трафик, из которого выйдет минимум 100 конверсий)

Дни недели (в будние, выходные или праздники пользователи ведут себя по-разному, поэтому должно быть охвачено достаточно дней, чтобы проследить динамику трафика)

Целевое действие (на регистрацию пользователю может понадобиться немного времени, а покупку он совершит только через 10 дней – это зависит от вида продукта)

Понимая специфику аудитории и продукта, вам будет легче понять, какой промежуток времени будет достаточным для репрезентативности результатов. В любом случае, чем дольше будет проводиться тестирование, тем больше гипотез будет проверено, а значит, будет получен эффективный результат.

Мы в the23.design считаем А/В тестирование одним из ключевых этапов разработки сайта и предлагаем его клиентам, чтобы сделать проект коммерчески успешным.

28 февраля 2017, Вторник

А про это слышали?